놀이처럼 재미있게, 게임처럼 꾸준하게!
"Neuro Talk"은 말과학놀이터(주)가 개발한 언어재활 전문 서비스입니다.
실시간 발음 인식, 미션 기반 훈련, 보상 시스템을 통해
누구나 스스로 말하고 훈련할 수 있도록 도와줍니다.
앱 내에서 제공되는 다양한 콘텐츠를 통해,
진단부터 훈련까지의 언어 재활 여정을 스스로 기록하고 성취해 나갈 수 있습니다.
말과학놀이터(주)는 아동 언어재활, 발달 교육, 음성인식 AI 기술을 바탕으로
교육의 미래를 만드는 에듀테크 기업입니다.
상호명 : 말과학놀이터 주식회사
대표자 : 이윤진
개인정보보호책임자 : 이윤진
사업자등록번호 : 439-88-02975
사업장 소재지 : 인천광역시 남동구 남동대로 894, 2층 202호(간석동, 강남빌딩)
이메일 : genacyjs@naver.com
제1조 목적 본 이용약관은 “뉴로톡”(이하 "사이트")의 서비스의 이용조건과 운영에 관한 제반 사항 규정을 목적으로 합니다. 제2조 용어의 정의 본 약관에서 사용되는 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다. ① 회원 : 사이트의 약관에 동의하고 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 사이트와의 이용계약을 체결하고 사이트를 이용하는 이용자를 말합니다. ② 이용계약 : 사이트 이용과 관련하여 사이트와 회원간에 체결 하는 계약을 말합니다. ③ 회원 아이디(이하 "ID") : 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원별로 부여하는 고유한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. ④ 비밀번호 : 회원이 부여받은 ID와 일치된 회원임을 확인하고 회원의 권익 보호를 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. ⑤ 운영자 : 서비스에 홈페이지를 개설하여 운영하는 운영자를 말합니다. ⑥ 해지 : 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말합니다. 제3조 약관 외 준칙 운영자는 필요한 경우 별도로 운영정책을 공지 안내할 수 있으며, 본 약관과 운영정책이 중첩될 경우 운영정책이 우선 적용됩니다. 제4조 이용계약 체결 ① 이용계약은 회원으로 등록하여 사이트를 이용하려는 자의 본 약관 내용에 대한 동의와 가입신청에 대하여 운영자의 이용승낙으로 성립합니다. ② 회원으로 등록하여 서비스를 이용하려는 자는 사이트 가입신청 시 본 약관을 읽고 아래에 있는 "동의합니다"를 선택하는 것으로 본 약관에 대한 동의 의사 표시를 합니다. 제5조 서비스 이용 신청 ① 회원으로 등록하여 사이트를 이용하려는 이용자는 사이트에서 요청하는 제반정보(이용자ID,비밀번호, 닉네임 등)를 제공해야 합니다. ② 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 등록하는 등 본인의 진정한 정보를 등록하지 않은 회원은 사이트 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 관계 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다. 제6조 개인정보처리방침 사이트 및 운영자는 회원가입 시 제공한 개인정보 중 비밀번호를 가지고 있지 않으며 이와 관련된 부분은 사이트의 개인정보처리방침을 따릅니다. 운영자는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관하여 관계법령 및 사이트가 정하는 개인정보처리방침에 정한 바에 따릅니다. 단, 회원의 귀책 사유로 인해 노출된 정보에 대해 운영자는 일체의 책임을 지지 않습니다. 운영자는 회원이 미풍양속에 저해되거나 국가안보에 위배되는 게시물 등 위법한 게시물을 등록 · 배포할 경우 관련 기관의 요청이 있을 시 회원의 자료를 열람 및 해당 자료를 관련 기관에 제출할 수 있습니다. 제7조 운영자의 의무 ① 운영자는 이용회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 가급적 빨리 처리하여야 합니다. 다만, 개인적인 사정으로 신속한 처리가 곤란한 경우에는 사후에 공지 또는 이용회원에게 쪽지, 전자우편 등을 보내는 등 최선을 다합니다. ② 운영자는 계속적이고 안정적인 사이트 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 유실된 때에는 이를 지체 없이 수리 또는 복구할 수 있도록 사이트에 요구할 수 있습니다. 다만, 천재지변 또는 사이트나 운영자에 부득이한 사유가 있는 경우, 사이트 운영을 일시 정지할 수 있습니다. 제8조 회원의 의무 ① 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 운영자가 정한 제반 규정, 공지사항 및 운영정책 등 사이트가 공지하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 사이트의 업무에 방해가 되는 행위, 사이트의 명예를 손상하는 행위를 해서는 안 됩니다. ② 회원은 사이트의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용 권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다. ③ 이용고객은 아이디 및 비밀번호 관리에 상당한 주의를 기울여야 하며, 운영자나 사이트의 동의 없이 제3자에게 아이디를 제공하여 이용하게 할 수 없습니다. ④ 회원은 운영자와 사이트 및 제3자의 지적 재산권을 침해해서는 안 됩니다. 제9조 서비스 이용 시간 ① 서비스 이용 시간은 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단, 사이트는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 사이트가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시중단 할 수 있으며 예정된 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 사이트의 홈페이지에 사전에 공지하오니 수시로 참고하시길 바랍니다. ② 단, 사이트는 다음 경우에 대하여 사전 공지나 예고 없이 서비스를 일시적 혹은 영구적으로 중단할 수 있습니다. - 긴급한 시스템 점검, 증설, 교체, 고장 혹은 오동작을 일으키는 경우 - 국가비상사태, 정전, 천재지변 등의 불가항력적인 사유가 있는 경우 - 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우 - 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우 ③ 전항에 의한 서비스 중단의 경우 사이트는 사전에 공지사항 등을 통하여 회원에게 통지합니다. 단, 사이트가 통제할 수 없는 사유로 발생한 서비스의 중단에 대하여 사전공지가 불가능한 경우에는 사후공지로 대신합니다. 제10조 서비스 이용 해지 ① 회원이 사이트와의 이용계약을 해지하고자 하는 경우에는 회원 본인이 온라인을 통하여 등록해지 신청을 하여야 합니다. 한편, 사이트 이용 해지와 별개로 사이트에 대한 이용계약 해지는 별도로 하셔야 합니다. ② 해지 신청과 동시에 사이트가 제공하는 사이트 관련 프로그램이 회원 관리 화면에서 자동적으로 삭제됨으로 운영자는 더 이상 해지신청자의 정보를 볼 수 없습니다. 제11조 서비스 이용 제한 회원은 다음 각호에 해당하는 행위를 하여서는 아니 되며 해당 행위를 한 경우에 사이트는 회원의 서비스 이용 제한 및 적법한 조치를 할 수 있으며 이용계약을 해지하거나 기간을 정하여 서비스를 중지할 수 있습니다. ① 회원 가입시 혹은 가입 후 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위 ② 타인의 사이트 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 행위 ③ 사이트의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위 ④ 사이트, 기타 제3자의 인격권 또는 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위 ⑤ 다른 회원의 ID를 부정하게 사용하는 행위 ⑥ 다른 회원에 대한 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위 ⑦ 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위 ⑧ 기타 관련 법령에 위배되는 행위 제12조 게시물의 관리 ① 사이트의 게시물과 자료의 관리 및 운영의 책임은 운영자에게 있습니다. 운영자는 항상 불량 게시물 및 자료에 대하여 모니터링을 하여야 하며, 불량 게시물 및 자료를 발견하거나 신고를 받으면 해당 게시물 및 자료를 삭제하고 이를 등록한 회원에게 주의를 주어야 합니다. 한편, 이용회원이 올린 게시물에 대해서는 게시자 본인에게 책임이 있으니 회원 스스로 본 이용약관에서 위배되는 게시물은 게재해서는 안 됩니다. ② 정보통신윤리위원회 등 공공기관의 시정요구가 있는 경우 운영자는 회원의 사전동의 없이 게시물을 삭제하거나 이동 할 수 있습니다. ③ 불량게시물의 판단기준은 다음과 같습니다. - 다른 회원 또는 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상하는 내용인 경우 - 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크 시키는 경우 - 불법 복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우 - 영리를 목적으로 하는 광고일 경우 - 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우 - 다른 이용자 또는 제3자와 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우 - 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우 ④ 사이트 및 운영자는 게시물 등에 대하여 제3자로부터 명예훼손, 지적재산권 등의 권리 침해를 이유로 게시중단 요청을 받은 경우 이를 임시로 게시 중단(전송중단)할 수 있으며, 게시중단 요청자와 게시물 등록자 간에 소송, 합의 기타 이에 준하는 관련 기관의 결정 등이 이루어져 사이트에 접수된 경우 이에 따릅니다. 제13조 게시물의 보관 사이트 운영자가 불가피한 사정으로 본 사이트를 중단하게 될 경우, 회원에게 사전 공지를 하고 게시물의 이전이 쉽도록 모든 조치를 하기 위해 노력합니다. 제14조 게시물에 대한 저작권 ① 회원이 사이트 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 회원에게 귀속됩니다. 또한 사이트는 게시자의 동의 없이 게시물을 상업적으로 이용할 수 없습니다. 다만 비영리 목적인 경우는 그러하지 아니하며, 또한 서비스 내의 게재권을 갖습니다. ② 회원은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 임의 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다. ③ 운영자는 회원이 게시하거나 등록하는 사이트 내의 내용물, 게시 내용에 대해 제12조 각호에 해당한다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부할 수 있습니다. 제15조 손해배상 ① 본 사이트의 발생한 모든 민, 형법상 책임은 회원 본인에게 1차적으로 있습니다. ② 본 사이트로부터 회원이 받은 손해가 천재지변 등 불가항력적이거나 회원의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 때에는 손해배상을 하지 않습니다. 제16조 면책 ① 운영자는 회원이 사이트의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다. ② 운영자는 본 사이트의 서비스 기반 및 타 통신업자가 제공하는 전기통신 서비스의 장애로 인한 경우에는 책임이 면제되며 본 사이트의 서비스 기반과 관련되어 발생한 손해에 대해서는 사이트의 이용약관에 준합니다 ③ 운영자는 회원이 저장, 게시 또는 전송한 자료와 관련하여 일체의 책임을 지지 않습니다. ④ 운영자는 회원의 귀책 사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임지지 아니합니다. ⑤ 운영자는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 상호 간, 기타 회원의 본 서비스 내외를 불문한 일체의 활동(데이터 전송, 기타 커뮤니티 활동 포함)에 대하여 책임을 지지 않습니다. ⑥ 운영자는 회원이 게시 또는 전송한 자료 및 본 사이트로 회원이 제공받을 수 있는 모든 자료들의 진위, 신뢰도, 정확성 등 그 내용에 대해서는 책임지지 아니합니다. ⑦ 운영자는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우에 그로부터 발생하는 일체의 손해에 대하여 책임지지 아니합니다. ⑧ 운영자는 운영자의 귀책 사유 없이 회원간 또는 회원과 제3자간에 발생한 일체의 분쟁에 대하여 책임지지 아니합니다. ⑨ 운영자는 서버 등 설비의 관리, 점검, 보수, 교체 과정 또는 소프트웨어의 운용 과정에서 고의 또는 고의에 준하는 중대한 과실 없이 발생할 수 있는 시스템의 장애, 제3자의 공격으로 인한 시스템의 장애, 국내외의 저명한 연구기관이나 보안 관련 업체에 의해 대응 방법이 개발되지 아니한 컴퓨터 바이러스 등의 유포나 기타 운영자가 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 인한 회원의 손해에 대하여 책임지지 않습니다. 부칙 이 약관은 2024년 10월 14일부터 시행합니다.
㈜말과학놀이터 회원가입 약관(필수) 제 1장 총칙 제 1조 목적 본 약관은 ㈜말과학놀이터(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 인터넷서비스(접속 가능한 유ㆍ무선 단말기의 종류와는 상관없이 "회사"가 말과학놀이터 대표사이트 등의 온라인을 통해 제공하는 모든 "서비스"를 의미합니다. 이하 "서비스"라 합니다.), 그 외 회사에서 제작 및 제공하는 Mobile Application(이하 "Mobile Application"이라 합니다)의 이용과 관련하여 회원의 기본적인 권리와 책임 및 회사와의 중요 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다. 제 2 조 효력 및 적용 등 ① 본 약관은 서비스, Mobile Application를 통하여 공지하거나 이메일, 홈페이지 공지, 문자 메세지로 회원에게 통지함으로써 효력이 발생합니다. 본 약관에 동의하고 회원 가입을 한 회원은 약관에 동의한 시점부터 동의한 약관의 적용을 받게 되고, 약관이 개정된 경우에는 회원이 동의한 개정 약관의 효력이 발생한 시점부터 변경된 약관의 적용을 받습니다. ② 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 소비자기본법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 장애인복지법 등 관련 법령을 위반하지 않고 회원의 정당한 권리를 부당하게 침해하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. ③ 회사가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 이후 상당한 기간동안 공지합니다. 다만, 회원의 권리 또는 의무에 중요한 규정의 변경은 최소한 30일 전에 공지하고 변경될 약관, 적용일자 및 변경사유를 회원이 등록한 이메일주소로 발송합니다. 기존 회원에게는 이메일주소로 발송합니다. ④ 회사가 약관 개정 내용을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 이내에 거부 의사를 표시하지 않으면 의사 표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 공지 또는 통지하였음에도 불구하고 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않으면 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 제 3 조 약관 외 준칙 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관련 법령, 회사가 정한 서비스의 개별 이용 약관, 세부 이용 지침의 규정을 따르게 됩니다. 제 4 조 용어의 정의 ① 회사가 제공하는 서비스 사이트 및 Mobile Application 현황은 아래와 같습니다. 1. ㈜말과학놀이터 -분류 1) 뉴로톡: Mobile Application(www.neurotalk.co.kr) 2) 말과학놀이터 홈페이지: 기업대표사이트(www.mghnrt.com) ② 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다. 1. 회원 : 서비스를 제공받기 위해 회사와 이용계약을 체결하거나 이용자 아이디(ID)를 부여받은 자 또는 그 회원전체를 말합니다. 2. 이용자 : 회사와 서비스 이용 계약을 체결한 실명의 개인 및 법인 또는 법인에 준하는 단체를 의미합니다. 3. 아이디(ID) : 회원의 식별과 서비스를 이용하기 위해 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자, 숫자 또는 양자의 조합을 말합니다. 4. 비밀번호 : 회원이 정한 아이디(ID)와 일치된 회원임을 확인하고 회원 자신의 비밀을 유지하기 위하여 회원이 정한 문자, 숫자 또는 양자의 조합을 말합니다. 5. “회원 정보”라 함은 이용자가 회사와 이용 계약 체결 시 회사에 등록하는 이용자 ID, 성명, 주소 등 이용자의 신상에 관련된 정보를 말합니다. 6. 해지 : 회사와 회원이 서비스를 개통 후 이용계약을 종료시키는 의사표시를 말합니다. 7. 게시물 등: 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스상에 게시하거나 서비스를 통해 회사에 제출 또는 전송한 부호, 문자, 음성, 음향, 화상, 동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다. ③ 본 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 관계 법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다. 제 2 장 서비스 이용계약 제 5 조 이용 계약의 성립 이용 계약은 사이트에 가입하고자 하는 자가 회사가 정한 서비스 약관에 “동의함”을 선택하고, 온라인 신청 양식을 작성하여 서비스 이용을 신청한 후 이용 신청에 대하여 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 제 6 조 이용 신청 시 기재 사항 ① 회원은 서비스 이용 신청 시 사이트의 회원 가입 화면에서 회사가 요청하는 정보를 온라인 신청서(회원가입 신청서)에 기재하여야 합니다. ② 회사가 신청서에 기재를 요구하는 회원의 개인정보는 본 회원계약의 이행과 본 회원계약상의 서비스 제공을 위한 목적으로 이용되고, 회원의 개인정보에 대해서는 회사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. ③ 회원은 모바일 어플리케이션 및 온라인 사이트상 회원정보 페이지를 통해 언제든지 개인정보를 열람 및 수정을 할 수 있습니다. -말과학놀이터 홈페이지 상 경로: 홈>마이페이지>회원정보 변경 -모바일 APP 상 경로: 홈화면>설명>개인정보 변경 제 7 조 이용신청의 승낙 등 ① 회사는 회원이 제6조에서 정한 사항을 정확히 기재하고 본 약관에 동의할 경우 서비스의 이용 신청을 승낙합니다. ② 회사는 다음 각 호의 경우에는 회원의 서비스 이용 신청의 승낙을 유보할 수 있으며, 이용 신청의 승낙을 유보할 경우 즉시 그 사유를 통보합니다. 1. 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우 2. 제6조의 기재사항에 허위, 기재누락, 도용, 오기가 있는 경우 3. 다른 사람 명의로 이용 신청을 하였을 경우 4. 이용 신청 시 내용을 허위로 기재하였을 경우 5. 이용 신청자가 만 14세 미만으로 법정대리인의 동의 절차를 거치지 않은 경우 6. 5년 내로 회원가입하여 18조와 19조 제반 사항을 위반한 전력이 있으며 재가입하는 경우 제 3장 서비스의 이용 제 8 조 서비스 요금 ① 회사는 회원의 서비스 이용 신청을 승낙한 때부터 서비스를 회원에게 제공합니다. 단, 유료 서비스를 포함한 일부 서비스의 경우에는 결제가 완료된 이후 또는 회사에서 별도 지정한 일자로부터 서비스를 개시합니다. ② 회사는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시 또는 제공하지 못하는 경우에는 사이트에 해당 사실을 사전 공지합니다. 다만, 사전 공지 및 통지가 어려운 부득이한 상황이 있는 경우에는 즉시 사후 공지 및 통지 합니다. ③ 회사는 이용자가 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 정보에 대해서는 이메일이나 SNS, 대표홈페이지 공지 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다. 제9조 서비스 이용시간 ① 서비스 이용은 연중 무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검, 증설과 교체 및 고장 등의 이유로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이 경우 회사는 해당 사실을 회원에게 사전에 공지하며, 사전에 공지하기 어려운 부득이한 상황이 있는 경우에는 즉시 사후 공지합니다. ② 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며, 해당 사실을 회원에게 공지합니다. 제10조 서비스 이용 요금 ① 별도로 표시된 유료 서비스를 제외한 모든 서비스는 이용자들에게 무료로 제공됩니다. ② 유료 서비스의 이용 요금, 결제 방식 및 환불 규정은 본 약관에서 규정한 내용을 원칙으로 하며, 별도로 해당 서비스에 명시되어 있는 경우 그 규정을 따릅니다. 제11조 결제 수단 ① 회원이 유료 서비스 지불을 위하여 이용할 수 있는 결제 수단은 다음 각 호와 같으며, 각 결제 수단마다 결제가 가능한 유료 서비스가 제한될 수 있습니다. 1. PAYCO, TOSS, kakaopay, NAVER pay, KCP 등을 통한 각종 카드결제 2. 간편결제 3. 회사와 제휴한 단체 및 기관을 통한 할인 결제 ② 제1항의 결제 수단은 유료 서비스가 법령에서 정한 바에 따라 정기적으로 결제될 수 있는 경우, 회원이 등록한 결제 수단으로 정기적으로 결제될 수 있고, 이 경우 회사는 회원에게 관계 법령에 따른 동의 및 고지절차를 진행합니다. ③ 회사의 사정에 따라 특정 결제 수단이 추가되거나, 제공이 중단될 수 있습니다. 제12조 서비스 변경 등 ① 회사는 서비스가 변경되는 경우 변경되는 서비스 내용 및 제공일자를 대표사이트를 통하여 공지하거나 회원에게 회원의 등록 SNS 및 이메일로 통지합니다. ② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 이용을 전부 또는 일부 제한하거나 중단할 수 있으며, 이용자에게 해당 사유와 제한, 중단 여부를 사전 통지합니다. 다만, 사전 통지할수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 즉시 사후 통지합니다. 1. 서비스용 설비의 확장, 보수 등 공사로 인하여 서비스의 이용이 부득이한 경우 2. 회사가 통제할 수 없는 불가피한 사유로 서비스 중단이 필요한 경우 3. 서비스 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공에 지장이 있는 경우 4. 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 경우 5. 기타 정전, 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우 ③ 회사는 만 14세 미만 아동이 서비스 가입 시 법정대리인의 동의 절차를 거치게 되며, 동의 절차를 거치지 않은 경우 회원 가입을 허락하지 아니하거나 취소할 수 있습니다. ④ 회사는 제2항 각 호에 의하여 서비스가 중단되는 경우 회원에게 해당 사실을 사전 통지합니다. 다만 회사가 통제할 수 없는 사유로 인하여 서비스가 중단됨으로써 사전 통지가 불가능한 경우에는 예외로 합니다. 제13조 ID 및 PASSWORD 관리 ① 회원은 ID 및 PASSWORD를 스스로의 책임 하에 관리하여야 하며, 회사는 회원이 ID 및 PASSWORD의 관리 소홀로 인하여 발생하는 서비스 이용 상의 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니하며 제3자의 부정 이용 등에 대한 책임은 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 모두 회원에게 있습니다. ② 회원은 자신의 ID 및 PASSWORD가 도난 또는 유출되거나 제3자에 의해 부정 사용되고 있음을 인지한 경우에는 해당 사실을 회사에 즉시 통지하여야 합니다. 제14조 회원의 게시물 ① 회원은 서비스 내에 게시물(텍스트, 이미지, 파일 등)을 게시할 경우 본 약관 및 게시물 게재 규칙 또는 관련 법령을 준수하여야 합니다. ② 회원은 다음 각 호에 해당하는 게시물을 서비스에 게시하거나 다른 회원에게 전달할 수 없으며, 회사는 게시물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 해당 게시물을 삭제하거나 이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다(이 경우 회사는 해당 사유를 즉시 통보합니다). 또한, 회사는 게시물에 관련된 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라 각종 게시물을 등록하거나 삭제하여야 합니다. 1. 회사, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우 3. 범죄 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우 4. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 타인의 권리를 침해하는 내용인 경우 5. 정치적, 종교적 분쟁을 야기하는 경우 6. 불필요하거나 승인되지 않은 광고물을 게재하는 경우 7. 타인의 개인정보를 도용하거나 사칭하여 작성한 내용 또는 타인이 입력한 정보를 무단으로 위ㆍ변조한 내용인 경우 8. 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우 9. 기타 관련 법령 및 회사의 서비스 운영 정책 등에 위반되는 경우 ③ 회원은 회사가 본조 제2항에 따라 게시물을 삭제하거나 이동 또는 등록을 거부한 것에 관하여 통보 받은 사유에 대하여 소명 기회를 부여받을 수 있습니다. 회원은 회사의 이메일로 해당 소명 내용 등을 기재하여 전송할 수 있으며, 회사는 해당 사유가 객관적이고 합리적으로 판단하였을 때 게시물을 등록하기에 충분할 경우 게시물을 (재)등록 처리 할 수 있습니다. 제15조 게시물의 저작권 등 ① 말과학놀이터 기업대표사이트 및 회사에서 제작 및 제공하는 사이트, Mobile Application과 디지털 콘텐츠에 대한 저작권은 회사에 있고, 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사가 보유합니다. ② 이용자가 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 저작권법에 의해 보호를 받습니다. ③ 이용자의 모든 이용기록은 저장되며 회사가 국내외에서 다음 각 호의 목적으로 사용하는 것을 허락합니다. 1. 서비스 내에서 이용자 게시물의 복제, 전송, 전시, 배포 및 우수 게시물을 서비스 화면에 노출하기 위하여 이용자 게시물의 크기를 변환하거나 단순화하는 등의 방식으로 수정하는 것 2. 회사에서 운영하는 관련 사이트의 서비스 내에서 이용자 게시물을 전시ㆍ배포하는 것. 다만 회원이 전시, 배포에 동의하지 아니할 경우 회사는 관련 사이트의 서비스 내에서 당해 회원의 게시물을 전시, 배포하지 않습니다. 3. 회사의 서비스를 홍보 및 평가하기 위한 목적으로 미디어, 통신사, 공공기관 등에게 이용자의 게시물 내용을 보도, 방영, 발표하게 하는 것. 다만 미디어 및 통신사 보도 방영의 경우, 회사는 회원의 성명, 연락처, 이메일, 주소, 학교에 대한 정보를 동의 없이 미디어, 통신사 등에게 제공하지 않습니다. ④ 회사는 서비스 운영 정책 상 필요한 경우로써 서비스를 회사가 운영하는 다른 서비스 또는 사이트와 통합하는 경우 게시물을 회사가 운영하는 다른 서비스 또는 사이트로 이전하거나 게재 위치를 변경하여 서비스할 수 있으며, 게시물의 이전 또는 게재 위치의 변경이 있는 경우에는 해당 사실을 공지합니다. 제16조 모바일 어플리케이션 언어중재 서비스 이용 관련 ① 회원은 회사가 제공하는 정발음 산출, 수용 언어 증진, 표현 언어 증진 목적의 모바일 어플리케이션 언어 교육, 훈련 및 중재 서비스를 이용할 수 있습니다. ② 회사는 정발음 산출, 수용 언어 증진, 표현 언어 증진 목적의 모바일 어플리케이션 언어 교육, 훈련 및 중재 서비스를 유료로 제공할 수 있으며 이 경우 이용 요금과 이용 조건, 결제 방법 등은 회사가 별도 고지하는 절차에 따릅니다. 제 4 장 계약당사자의 의무 제17조 회사의 의무 ① 회사는 관련 법령 및 본 약관이 금지하거나 미풍 양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다. ② 회사는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 유출하거나 누설하지 않습니다. 다만, 관련 법령에 규정이 있거나 적법한 절차를 거친 국가기관의 요구나 수사상 또는 기타 공익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우는 예외로 합니다. ③ 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록 정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련 법령 및 회사가 정하는 "개인정보처리방침"에 정한 바에 의합니다. ④ 회사는 이용자로부터 서비스 이용과 관련되어 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 어려운 경우 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보합니다. 제18조 이용자의 의무 ① 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 운영자가 정한 제반 규정, 공지사항 및 운영정책 등 사이트가 공지하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 합니다. ② 회원은 서비스 이용 시 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니 됩니다. 1. 서비스 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 본인 또는 다른 회원의 ID 및 개인정보를 누설, 배포, 전송, 이용하거나 공유하는 행위 2. 회사가 제공하는 서비스를 통하여 얻은 정보를 상업적 목적으로 이용하거나 무단으로 출판, 방송, 복제, 전송, 공유 등을 하는 행위 3. 저작권 등 제3자의 권리를 침해하는 행위 4. 서비스를 이용하여 상품 또는 용역을 판매하는 등 영업 활동을 하는 행위 5. 회사의 사이트 또는 서비스 운영 또는 다른 회원의 사이트 또는 서비스 이용을 방해하는 행위 6. 회사의 운영진이나 직원을 사칭하는 행위 7. 공서양속을 저해하는 부호, 문자, 음성, 음향 및 영상 등의 정보를 제3자에게 유포시키는 행위 ③ 회원은 서비스의 이용을 위해 본인의 개인 정보를 직접 관리하여야 하며 제6조의 등록 사항에 변경이 있을 경우 회사가 제공하는 서비스 내의 개인정보 수정 페이지에서 직접 변경하거나 유선 등을 통하여 변경 사항을 수정하여야 합니다. ④ 회원은 운영자와 사이트 및 제3자의 지식 재산권을 침해해서는 안 됩니다. 제19조 양도 금지 등 ① 회원은 서비스 이용 권한이나 이용 계약상 지위를 타인에게 양도하거나 증여할 수 없으며 게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원 본인에게 있습니다. ② 회사는 서비스 또는 사이트가 제3자에게 합병ㆍ분할 되거나 제3자에게 양도하는 등 서비스 또는 사이트의 운영ㆍ제공 주체가 변경되는 경우, 해당 사실을 회원에게 사전 통지합니다. 제20조 게시물의 관리 ① 사이트의 게시물과 자료의 관리 및 운영의 책임은 회사에게 있습니다. 회사는 항상 불량 게시물 및 자료에 대하여 모니터링을 하여야 하며, 불량 게시물 및 자료를 발견하거나 신고를 받으면 해당 게시물 및 자료를 삭제하고 이를 등록한 회원에게 주의를 주어야 합니다. 한편, 이용회원이 올린 게시물에 대해서는 게시자 본인에게 책임이 있으니 회원 스스로 본 이용약관에서 위배되는 게시물은 게재해서는 안 됩니다. ② 정보통신윤리위원회 등 공공기관의 시정요구가 있는 경우 회사는 회원의 사전동의 없이 게시물을 삭제하거나 이동 할 수 있습니다. 다만 이에 대하여 회사는 그 사유 등에 관하여 사후 통보합니다. ③ 불량게시물의 판단기준은 다음과 같습니다. - 다른 회원 또는 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상하는 내용인 경우 - 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크 시키는 경우 - 불법 복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우 - 영리를 목적으로 하는 광고일 경우 - 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우 - 다른 이용자 또는 제3자와 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우 - 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우 ④ 회사는 게시물 등에 대하여 제3자로부터 명예훼손, 지식재산권 등의 권리 침해를 이유로 게시중단 요청을 받은 경우 이를 임시로 게시 중단(전송중단)할 수 있으며, 관리자의 판단 하에 게시물이 게시중단 요청 사유에 부합하지 않는 경우에 재게시될 수 있습니다. 게시중단 요청자와 게시물 등록자 간에 소송, 합의 기타 이에 준하는 관련 기관의 결정 등이 이루어져 사이트에 접수된 경우 이에 따릅니다. 제21조 게시물 및 회원 이용 기록의 보관 사이트 운영자가 불가피한 사정으로 본 사이트 및 어플리케이션 서비스를 중단하게 될 경우, 회원에게 사전 공지를 하고 게시물의 이전이 쉽도록 모든 조치를 하기 위해 노력합니다. 제 5 장 서비스 환불 및 계약 해지 등 제22조 서비스 이용 해지 및 이용제한 ① 회원이 사이트 및 모바일 어플리케이션과의 이용계약을 해지하고자 하는 경우에는 회원 본인 및 법정대리인이 (홈페이지: 홈>마이페이지>회원정보변경 또는 홈>마이페이지>회원탈퇴)(APP: 홈화면>설정>회원정보변경 또는 홈화면>설정>회원탈퇴) 통하여 등록해지 신청을 하여야 합니다. 모바일 어플리케이션 이용 해지와 사이트에 대한 이용계약 해지는 별도로 하셔야 합니다. ② 해지 신청과 동시에 사이트가 제공하는 사이트 관련 프로그램이 회원 관리 화면에서 자동적으로 삭제됨으로 운영자는 더 이상 해지신청자의 정보를 볼 수 없습니다. ③ 회사는 회원이 제18조의 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우 회원에게 경고 등 주의 조치를 취할 수 있으며, 제 18조 각 호 1회 위반 시 1주일 제한, 3회 위반 시 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 중지시키는 등 서비스 이용에 제한을 가할 수 있습니다. ③ 회사는 전항에 의하여 이용 제한을 하고자 하는 경우에는 해당 사실을 이용자 또는 대리인에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 정지할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 그러하지 아니합니다. ④ 이용자 또는 그 대리인은 본조 제2항의 조치에 이의가 있는 경우, 회사에 이메일 및 1:1 문의로 이의신청을 하거나 해당사실에 대해 소명할 수 있으며, 그에 따라 이용에 관한 별도의 조치를 받을 수 있습니다. ⑤ 회사는 제4항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 결과를 이용자 또는 그 대리인에게 통지하고, 회원의 이의신청이 정당한 경우 즉시 회원이 서비스를 이용할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다. 제23조 모바일 어플리케이션 유료 서비스 이용 취소 및 환불 ① 회원이 모바일 어플리케이션 유료 서비스 이용 신청을 취소하고자 하는 경우에는 취소 사유를 명기하여, 온라인 로그인 시스템, 이메일, 전화 등을 통하여 취소 또는 취소 요청할 수 있습니다. ② 회사는 유료 서비스에 대하여 원칙적으로 다음과 같은 환불규정을 적용합니다. 1. Mobile application, 뉴로톡의 유료 서비스 환불의 경우, 『학원의 설립ㆍ운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령』 제18조 제3항 [별표4] ‘교습비등 반환기준’을 따르며, 해당 기준은 아래와 같습니다. 1) 기업의 등록 말소, 모바일 어플리케이션 서비스 정지 등 -반환사유 발생일: 기업이 폐업하거나 모바일 어플리케이션 서비스가 정지되는 경우 -반환 금액: 이미 납부한 사용료 등 (이미 납부한 사용료 등을 일할계산한 금액 X 사용 시작일부터 서비스가 중지된 날의 전날까지의 일수) 2) 사용자가 본인의 의사로 이용을 중지한 경우 -반환사유 발생일: 이용자가 본인의 의사로 모바일 서비스 이용을 포기한 날 가) 모바일 어플리케이션 서비스 이용 기간이 1개월 이내인 경우 a) 서비스 이용 시간 전: 이미 납부한 이용료 등의 전액 b) 서비스 이용 시작 후부터 총 10일 경과까지: 이미 납부한 이용료 등의 2/3에 해당하는 금액 c) 총 서비스 이용 시작일로부터 10일 경과 후부터 15일 경과 전까지: 이미 납부한 교습비등의 1/2에 해당하는 금액 d) 총 서비스 이용 시작일로부터 15일 경과 후: 없음 나) 모바일 어플리케이션 서비스 이용 기간이 1개월을 초과하는 경우 a) 이용 시작 전: 이미 납부한 이용료 등의 전액 b) 이용 시작 후: 환불 사유가 발생한 해당 월의 환불 대상 서비스 이용료부터 나머지 월의 이용료 등의 전액을 합산한 금액 (단 3개월 이상의 장기 결제로 할인이 들어간 경우, 환불시에는 할인가가 아닌 정가 기준으로 환불이 이루어짐) 다) 비고 a) 모든 환불은 프로모션 이벤트 등에 의한 서비스 이용 할인가가 아닌 정가를 기준으로 이뤄집니다. b) Mobile application 외에 웹사이트에 기재된 기타 유료 상품들은 환불되지 않을 수 있습니다. ③ 회사는 회원의 환불 요청 의사표시가 회사에 도달한 날로부터 10 영업일 이내에 결제 수단 별 사업자에게 대금의 청구 정지 내지 취소를 요청하고, 회원이 결제한 동일 결제 수단으로 환불함을 원칙으로 합니다. 단, 회사가 사전에 회원에게 공지한 경우 또는 아래의 각 호의 경우 각 결제 수단별 환불 방법, 환불 가능 기간 등에 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 1. 신용카드 등 수납 확인이 필요한 결제 수단의 경우에는 수납 확인일로부터 10영업일 이내 2. 결제 수단별 사업자가 회사와의 약정을 통하여 사전에 대금 청구 정지 내지 결제 취소 가능 기한 등을 미리 정하여 둔 경우로 해당 기한을 지나 환불 요청하는 경우 3. 회원이 유료 서비스 이용으로 이미 얻은 이익이 있거나 중도 해지의 경우 4. 회원이 환불 처리에 필요한 정보 또는 자료를 회사에 즉시 제공하지 않는 경우 (현금 환불 시 신청인의 계좌 및 신분증 사본을 제공하지 아니하거나, 타인 명의의 계좌를 제공하는 경우 등) 5. 해당 회원의 명시적 의사표시가 있거나 회사와 별도 합의가 있는 경우 ④ 기간제 정액상품, 이벤트 적용 등의 상품은 별도의 이용료 취소, 변경 및 환불규정이 적용될 수 있으며, 자세한 내용은 회사 웹사이트의 공지사항을 통해 확인할 수 있습니다. 제 6 장 손해배상 등 제24조 손해배상 ① 회사는 고의에 의하여 회원에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. ② 회사는 회원이 결제한 유료 서비스를 이용할 수 없는 경우, 해당 유료 서비스의 복원, 교환 또는 환불 조치 합니다. 단, 회사는 무료 제공 서비스 및 무료 기간의 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. ③ 회원이 서비스를 이용함에 있어 관련 법령 내지 본 약관을 위반함으로 인하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생하거나 제3자로부터 회사가 손해배상청구 또는 각종 소(이의) 제기를 받는 경우, 당해 회원은 회사에 발생하는 손해를 배상하여야 합니다. 제25조 면책사항 ① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. ② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용 장애에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. ③ 회사는 회원이 회사의 서비스로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다. ④ 회사는 제3자가 사이트에 저장, 게시 또는 전송한 정보ㆍ자료ㆍ사실의 신뢰도 및 정확성 등 내용에 대하여는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. ⑤ 회사는 회원의 개인정보가 담긴 이용기록을 연구목적이나 공공기관으로부터 심사받는 목적에 한해 회원의 동의 없이 이용할 수 있으며 이에 대한 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다. ⑥ 회사는 서비스 이용과 관련하여 가입자에게 발생한 손해 가운데 가입자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. ⑦ 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우에 그로부터 발생하는 일체의 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 아니합니다. ⑧ 회사는 회사의 귀책 사유 없이 회원간 또는 회원과 제3자간에 발생한 일체의 분쟁에 대하여 책임지지 아니합니다. 제26조 분쟁의 해결 ① 회사는 회원이 제기하는 의견이나 불만에 대하여 적절하고 신속하게 처리하고, 그 결과를 통지합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에 회사는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 통보합니다. ② 회사는 회원이 제기한 의견 등이 정당하지 않음을 이유로 처리하지 않은 경우 이의 사유를 통보합니다. ③ 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 회사 또는 회원은 콘텐츠산업진흥법 제29조에서 정하고 있는 콘텐츠분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다. 제27조 관할법원 회사와 회원간의 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 민사소송법에 따른 법원을 전속 관할법원으로 합니다. (부칙) 본 이용약관은 개시일로부터 적용됩니다. (공고일자) (시행일자) 2024년 10월 01일 말과학놀이터 기업 대표페이지 이용약관 제 1 조 목 적 이 약관은 (주)말과학놀이터가 운영하는 웹사이트인 “말과학놀이터” 서비스(https://www.mghnrt.com) 이하 "서비스"라 합니다)의 이용조건 및 절차에 관하여 ㈜말과학놀이터 회원가입 약관에서 정하지 않은 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다. 제 2 조 서비스의 내용 회사가 이용자에게 제공하는 서비스의 종류는 다음과 같습니다. 1. 동영상, 언어중재용 PDF 파일, 언어중재 및 발달장애에 관련된 기타 정보성 콘텐츠 2. 언어 발음 중재용 mobile aplication과 관련 또는 연계된 정보성 콘텐츠 3. 발달장애 아동의 치료 프로그램 구성에 관한 상담 서비스 4. 발달장애 아동의 언어중재 방향 및 부모가 직접 중재하는 방법에 대한 상담 서비스 5. 그 외 다양한 부모상담 서비스 제3조 환불 등 상담 서비스의 경우, 『학원의 설립ㆍ운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령』 제18조 제3항 [별표4] 교습비등 반환기준에 따라 이미 납부한 상담비를 환불 받으실 수 있습니다. 언어중재용 유료 자료에 대해서는 『전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률』 제17조 제1항에 따라해당 자료의 사용자 활용 여부와 상관없이 다운로드 날로부터 7일 이후에는 환불이 불가합니다. (시행일) 이 약관은 개시일부터 시행합니다. 개인정보 수집, 이용에 대한 동의(필수-만 14세 미만 아동의 보호자용) (주)말과학놀이터는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 회원의 개인정보를 수집, 이용합니다. 또 회원의 본 계정에 등록된 모든 만 14세 미만의 자녀의 개인 정보를 수집, 이용합니다. 수집 및 이용 목적 - 개인식별, 가입 의사 확인, 연령 확인 - 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인을 통한 회원 식별 - 중복 회원가입 횟수 제한 - 공지사항 전달 -가명처리하여 회원의 각종 증상 개선 정도에 대한 연구·심사용 통계자료 산출 -가명처리하여 회원이 회사의 서비스를 이용하는 주요 목적 파악 및 회원 이용 편리성 개선 방향을 위한 정보 취합 수집 항목 아이디, 이름, 생년월일, 이메일, 휴대폰 번호, 주소 보유 및 이용기간 회원탈퇴 시 까지 개인정보 수집 및 이용에 대해 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 동의 거부 시에는 회원가입 서비스를 이용할 수 없습니다. 개인정보 수집, 이용에 대한 동의(필수-만 14세 미만 아동용) (주)말과학놀이터는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 회원의 개인정보를 수집, 이용합니다. 또 법적대리인의 동의 하에 만 14세 마만 이용자의 개인 정보를 수집, 이용합니다. 수집 및 이용 목적 - 개인식별, 가입 의사 확인, 연령 확인 - 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인을 통한 회원 식별 - 중복 회원가입 횟수 제한 - 공지사항 전달 -가명처리하여 회원의 각종 증상 개선 정도에 대한 연구·심사용 통계자료 산출 -가명처리하여 회원이 회사의 서비스를 이용하는 주요 목적 파악 및 회원 이용 편리성 개선 방향을 위한 정보 취합 수집 항목 아이디, 이름, 생년월일, 이메일, 휴대폰 번호(보호자 및 아동), 주소 보유 및 이용기간 회원탈퇴 시 까지 개인정보 수집 및 이용에 대해 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 동의 거부 시에는 회원가입 서비스를 이용할 수 없습니다. 개인정보 수집, 이용에 대한 동의(필수-만 14세 이상) (주)말과학놀이터는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 회원의 개인정보를 수집, 이용합니다. 수집 및 이용 목적 - 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개인식별, 가입 의사 확인, 연령 확인 - 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인을 통한 회원 식별 - 중복 회원가입 횟수 제한 - 공지사항 전달 - 가명처리하여 회원의 각종 증상 개선 정도에 대한 연구·심사용 통계자료 산출 - 가명처리하여 회원이 회사의 서비스를 이용하는 주요 목적 파악 및 회원 이용 편리성 개선 방향을 위한 정보 취합 나) 수집항목 -만 14세 미만 아동의 법적대리인: 아이디, 이름(법적대리인), 생년월일(법적대리인), 이메일(법적대리인), 휴대폰 번호(법적대리인), 주소 -만 14세 미만 아동: 아이디, 이름(아동), 생년월일(아동), 이메일(법적대리인 및 아동), 휴대폰 번호 (법적대리인 및 아동), 주소 -만 14세 이상 이용자: 아이디, 이름, 생년월일, 이메일, 학년(학생), 학교(학생), 주소, 닉네임, 휴대폰 번호 다) 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시 까지 단, 아래 정보는 다음과 같은 사유로 일정 기간 보관됩니다. - 아이디 : 중복가입방지 및 게시물 관리를 위해 10년 보관 2) 콘텐츠 구매 및 서비스 이용에 대하여: 콘텐츠 구매 시 가) 처리목적: - 콘텐츠 구매에 대한 콘텐츠 제공 - 교재 및 교구 구매 시 배송을 위한 배송 정보 수집 나) 수집항목: -콘텐츠 구매 시: [필수] 콘텐츠 구매 정보, 사용자 생일과 나이, 휴대전화번호(ARS 결제 시) -정기결제 시: [필수] 학부모 이름, 학부모 연락처 -교재 및 교구 구매 시: [필수] 배송 정보(수령인 이름, 전화번호, 휴대전화번호, 배송주소) 다) 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시까지 3) 고객 상담 및 부정사용 신고: A. 이용 문의, 학습 상담, 챗봇 상담, [말과학놀이터]에 제안하기 가) 처리목적: - 회원의 서비스 이용문의, 학습상담, 제안에 대한 내용 처리 나) 수집항목: -이용 문의 시: [필수] 이름, 아이디, 이메일 주소, 이용문의 내용 -학습 상담 시: [필수] 이름, 아이디, 연락처, 나이, 학년(학생 사용자일 경우), 학습상담 내용 -챗봇 상담 시: [필수] 이름, 아이디, 연락처, 주소, 학년, 생년월일 -제안하기 시: [필수] 서비스 개선 및 제안한 내용과 첨부파일 다) 보유 및 이용 기간: 가입일로부터 3년 또는 회원 탈퇴 시 중 더 오래 보관하는 쪽 B. 부정사용 신고하기 시 (회원/비회원) 가) 처리목적: 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 나) 수집항목: [필수] 이름, 아이디, 휴대전화번호, 이메일 주소, 부정사용 신고 내용 다) 보유 및 이용 기간: 가입일로부터 3년 4) 이벤트 및 마케팅 동의: 마케팅 및 광고 활용 및 수신 동의 시 가) 처리 목적 가-1) 활용 동의 시 - 기술의 연구 및 개발 - 신규 서비스 또는 제품의 개발 및 특화 - 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 - 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 가-2) 수신 동의 시 - 회사 상품 홍보를 포함한 이벤트 등 광고성 정보 전달 나) 수집항목: [선택] 이름, 휴대전화번호, 생년월일 다) 보유 및 이용 기간: 목적 달성 시 또는 동의 철회 시까지 나. 정보주체는 회사가 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법에 동의를 거부할 수 있으며, 거부 시 회원에게 제공되는 서비스 이용의 일부가 제한될 수 있습니다. * 수집 거부 시 : 비회원 무료 콘텐츠만 이용 가능 * 수집 허용 시 : 계약 이행 및 서비스 제공(유료 콘텐츠, 학습 상담 등) 다. 휴대전화 및 유선전화를 통한 개인정보 수집 시 통화내용이 녹취되며, 녹취 사실을 이용자에게 고지합니다. 단, 개인정보 수집 거부 시 일부 상담이 제한될 수 있습니다. 라. 다만, 다음에 해당하는 경우에는 관계법령의 규정에 의하여 아래와 같이 일정기간 동안 정보를 보관합니다. 가) 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 -표시/광고에 관한 기록: 6개월 보관 -계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관 -대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관 -소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관 나) 통신비밀보호법에 따라 -통신비밀보호법에 따른 통신사실 확인 자료: 3개월 보관 마. 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다. 가) 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보, 접속기기 정보, 불량이용 기록 -처리 목적: 부정이용방지, 비인가 사용방지 -보유기간: 회원 탈퇴 시 또는 법정 의무 보유기간 * 쿠키의 경우, 브라우저 종료 시 또는 로그아웃 시 만료 나) 결제일 기록 -처리목적: 결제 기록 -보유기간: 회원 탈퇴 시 또는 법정 의무 보유기간 * 쿠키의 경우, 브라우저 종료 시 또는 로그아웃 시 만료 바. 회사가 제공하는 서비스를 이용하며 발생한 모든 설문지 및 결과지의 내용들은 수집된 뒤 가명 처리하여 기술의 연구 및 개발, 통계자료 산출에 이용될 수 있습니다. 2. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항 가. 회사는 만14세 미만 아동(이하 ‘아동’)이 제공한 개인정보로 인하여 아동 및 법정대리인이 불이익을 입지 않도록 보호 조치를 취하고 있습니다. 나. 회사는 아동의 개인정보에 대하여 아래의 행위를 하는 경우 해당 아동의 법정대리인의 동의를 얻도록 하고 있습니다. - 아동의 서비스 가입을 위한 개인정보를 수집하거나 서비스 가입 시 고지한 범위 또는 서비스 이용약관에 명시한 범위를 넘어 아동의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우 - 아동의 개인정보를 제공받은 자가 개인정보를 제공받은 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우 다. 회사는 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 법정대리인의 성명, 연락처 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. - 법정대리인에게 동의 여부 확인 방법 : 본인 또는 법정대리인의 성명, 이메일 본인인증 3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 『개인정보 보호법』 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않으며, 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다. - 이용자들이 사전에 동의한 경우(개인정보의 제공업체명, 제공항목, 보유기간은 별도 동의 시에 고지) - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 - 상품의 효능을 검증하기 위한 연구자료 입증을 위해 인증 기관의 요구가 있는 경우 4. 개인정보 처리의 위탁 가. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 가) 위탁받는 자: PAYCO, TOSS, kakaopay, NAVER pay, KCP -위탁업무: 결제 서비스 나) 위탁받는 자: 회사 제휴 단체 기관 -위탁업무: 유료상품 할인 다) 위탁받는 자: 서비스 효과 검증을 위한 공공 인증 및 평가 기관: 보건복지부 및 그 산하 기관, 정부지자체 및 그 산하 기관, 교육청 및 그 산하기관 (전부 기관 요청 시에만 제공) -위탁업무: 효과 입증을 위한 연구 및 통계 자료에 대한 신빙성 확인 나. 회사는 위탁계약 체결 시 『개인정보 보호법』 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 다. 『개인정보 보호법』 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 <개인정보처리자명>의 동의를 받고 있습니다. 라. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 5. 개인정보의 파기 가. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 해당 개인정보를 지체없이 파기합니다. 나. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다. 다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다. [파기 절차] - 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체없이 개인정보파일을 파기합니다. [파기 방법] - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. - 문서로 출력된 개인정보는 파쇄기로 파쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 6. 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사방법 가. 이용자와 법정대리인은 언제든지 다음 각 호의 사항에 관하여 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요구할 수 있습니다. - 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보 - 회사가 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역 - 회사에게 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 한 내역 나. 이용자는 회사 웹사이트의 [회원정보] 메뉴 및 모바일 어플리케이션의 [회원정보]에서 직접 자신의 정보를 열람·정정할 수 있으며, 별도로 개인정보보호 책임자에게 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 개인정보의 열람·정정을 요청할 수 있습니다. 다. 이용자와 법정대리인은 언제든지 자신의 개인정보처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 라. 이용자와 법정대리인은 언제든지 회원가입 시 개인정보의 수집 ·이용 ·제공 등에 대해 동의한 의사표시를 철회(회원탈퇴) 할 수 있습니다. 단, 동의철회(회원탈퇴)가 있더라도 관계법령에 따라 보관하여야 하는 정보일 경우에는 해당 법령에 따라 최소한의 정보가 보관될 수 있습니다. 7. 개인정보의 안전성 확보조치 가. 회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 물리적, 관리적, 기술적 조치를 하고 있습니다. 가) 물리적 보호조치 -조치: 비인가자에 대한 출입 통제: 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다. 나) 관리적 보호조치 -조치 1. 내부관리계획의 수립 및 시행: 회사는 내부관리지침을 수립하여 관리계획을 시행하고 있습니다. -조치 2. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다. 다) 기술적 보호조치 -조치 1. 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. -조치 2. 접속기록의 보관 및 위변조 방지: 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다. -조치 3. 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신,점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 8. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항 가. 쿠키(cookie) 운용 (www.mghnrt.com 말과학놀이터(주) 홈페이지에서만 사용) 회사는 이용자의 편의를 위하여 '쿠키(cookie)'를 운영합니다. 쿠키(cookie)란 웹사이트가 이용자의 브라우저(Microsoft Edge, 크롬 등)로 전송하는 소량의 정보이며 이용자의 기기(PC, 모바일) 내에 저장되기도 합니다. 회사는 쿠키를 이용하여 이용자의 웹사이트 방문 및 이용형태, 이벤트 참여 정도 등을 파악하여 최적화된 정보를 제공하며 이 경우 개인을 식별할 수 없는 비식별정보만 이용됩니다. 이용자는 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키의 사용을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 사용을 거부할 경우 일부 서비스의 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 설정방법 예시 (Microsoft Edge의 경우) : 우측 상단의 설정 및 기타 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 9. 개인정보보호책임자 가. 말과학놀이터(주)는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보 처리 부서를 지정하고 있습니다. ▶개인정보 보호책임자 성명: 이윤진 직책: 대표이사 부서: 말과학놀이터(주) 학습지원센터 연락처: 010-4609-6976 이메일: genacyjs@naver.com 나. 정보주체는 말과학놀이터(주)의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게, 또는 개인정보 처리 부서에 문의할 수 있습니다. 말과학놀이터(주)는 정보 주체의 문의에 대해 가능한 빠른 시일내로 답변 및 처리해드릴 것입니다. 10. 스마트폰 앱 관리 스마트폰 앱을 통해 서비스 이용 시, 이용자에게 개인정보 수집 및 이용 동의를 받은 범위 내에서 단말기 정보에 접근한다는 것을 고지하고 승인을 얻습니다. 서비스 제공을 위한 스마트폰 앱의 접근 권한은 필수 또는 선택으로 요청하고 있으며, 단말기 내 “설정“ 메뉴를 통하여 이용자가 직접 권한을 변경할 수 있습니다. 앱 권한에 대한 자세한 사항은 애플리케이션 스토어를 통해 확인하실 수 있습니다. 스마트폰 상에서 앱을 삭제하더라도 이용자의 회원 계정은 유지되므로, 회원탈퇴를 원하실 경우 홈화면 > 설정 > ‘회원탈퇴’ 에서 탈퇴하실 수 있습니다. 접근 권한 내용은 다음과 같습니다. 가) 앱 구분: 뉴로톡 나) 구분: 필수접근 권한 다) 대상 디바이스: Android / iOS 라) 접근권한 및 처리목적 -전화: 디바이스를 식별합니다. -녹음: 사용자의 발음을 분석합니다. -저장소: 학습 콘텐츠를 다운로드 합니다. -알림: 서비스에 관한 알림을 받을 수 있습니다. 11. 권익침해 구제방법 가. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. - 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) - 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) - 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr) - 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr) 12. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항 가. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 최소 7일 전에 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 나. 이 개인정보 처리방침은 2024년 10월 14일부터 적용됩니다.